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Consultoría de privacidad de datos para empresas de California

Le ayudamos a cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA y CPRA)

Ofrecemos estrategias de cumplimiento de datos para guiarlo a través del panorama regulatorio en constante cambio de California.

Por qué es importante el cumplimiento de la privacidad de datos en California

California tiene algunas de las leyes de privacidad más estrictas de EE. UU. La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) entró en vigor en 2020 y la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA) la amplió en 2023. La aplicación comenzó en febrero de 2024 y las sanciones son severas:

  • $2,663 por cada infracción involuntaria

  • $7,988 por cada infracción intencional

  • $7,988 por violaciones que involucran datos de menores

A diferencia de la mayoría de los estados, California también permite a los consumidores emprender acciones legales. Esto significa que las empresas se enfrentan no solo a multas, sino también a demandas y al riesgo de perder la confianza de los clientes.

Y la ley no solo aplica a las empresas con sede en California. Si recopila o procesa información personal de residentes de California, debe cumplir con la ley, independientemente de su ubicación.

Cumplir con las normas va más allá de evitar sanciones. Se trata de proteger a sus clientes, conservar su confianza y anticiparse a las tendencias de privacidad que se están extendiendo en otros estados.

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Acerca de la CCPA (y
Actualizaciones de CPRA)

The CCPA gives consumers several key rights:

  • Right to Know – Learn what data is being collected

  • Right to Delete – Remove personal data from company systems

  • Right to Opt-Out – Say no to the sale of personal data

  • Right to Appeal – Challenge a company’s decision

  • Right to Action – Seek legal recourse if harmed

The CPRA expanded these rights, adding:

  • Right to Access – View collected personal data

  • Right to Correct – Fix inaccurate information

  • Right to Data Portability – Receive data in a portable format

  • Right to Limit Use of Sensitive Data

  • Right to Opt-Out of Automated Decision-Making

Businesses also face strict obligations, including:

  • Data minimization and purpose specification

  • Strong data security measures

  • Transparency in privacy notices

  • Opt-in consent for sensitive information

  • Contracts with processors and subcontractors

  • Risk assessments and audits

The CPRA also introduced major changes:

  • Raised the applicability threshold to $26.625 million in annual revenue

  • Increased the consumer threshold from 50,000 to 100,000

  • Eliminated the 30-day cure period

  • Created a new enforcement agency—the California Privacy Protection Agency

  • Expanded the definition of sensitive data and required stricter oversight

If your company does business in California and meets these thresholds, compliance is not optional. It’s a must.

Cómo nuestros servicios de privacidad de datos le ayudan a cumplir

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Servicios basados en entregables

Políticas, procedimientos, lineamientos internos y más.

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Risk Assessment

Le ayudamos a identificar, evaluar y abordar los riesgos de privacidad.

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Capacitación de empleados

Formación adaptada a tu equipo y a tu sector.

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Gobernanza de la IA

Garantizar un uso ético y conforme de la IA.

En Oso, ofrecemos un conjunto completo de servicios para ayudarle a cumplir con los requisitos de la Ley de Privacidad del Consumidor y la Ley de Derechos de Privacidad de California. Ya sea que esté desarrollando un programa de privacidad desde cero o mejorando el que ya tiene, lo tenemos cubierto. Nuestros servicios incluyen:

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Gestión de terceros

Le ayudaremos a asegurarse de que sus proveedores manejen los datos de la manera correcta.

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Responsable de la protección de datos (OPD)

Ofrecemos soporte de datos fraccionado o completo.

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Auditorías de privacidad

Obtenga una imagen clara de su situación en términos de cumplimiento.

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Nuestro enfoque

Nuestro proceso comienza con la comprensión de su programa actual y su nivel de riesgo.

  1. Evaluación de brechas: identificamos dónde sus prácticas no cumplen con los requisitos de la CCPA/CPRA.

  2. Plan personalizado: priorizamos las actualizaciones en función de su tolerancia al riesgo, su presupuesto y sus objetivos.

  3. Implementación: esto puede incluir actualizaciones de políticas, capacitación, revisiones de proveedores o auditorías.

  4. Soporte continuo: para los clientes que desean monitoreo y actualizaciones continuas, brindamos consultoría a largo plazo.

El plazo depende de sus necesidades. Algunas empresas necesitan actualizaciones rápidas. Otras necesitan una implementación completa del programa que puede llevar meses o incluso soporte continuo. En cualquier caso, trabajamos con usted para que el cumplimiento sea manejable y sostenible.

Sirviendo a las empresas de California con excelencia

Hemos trabajado directamente con empresas de California para implementar programas de privacidad bajo la CCPA y la CPRA. Esta experiencia práctica nos ayuda a comprender cómo equilibrar el cumplimiento normativo con las realidades de la gestión empresarial. Nuestra experiencia comprobada, soluciones personalizadas, conocimientos bilingües y un enfoque rentable nos distinguen.

Ya sabemos qué funciona, qué buscan los reguladores en California y cómo construir un programa de privacidad flexible y compatible.

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Common Questions (FAQ)

¿Se aplica la CCPA/CPRA a los datos B2B?

Sí. La exención para los datos B2B expiró en 2023, por lo que la ley ahora se aplica a los datos B2B.

¿Cómo manejo los DSAR dentro del plazo de 45 días?

Necesita un proceso claro y documentado. Esto incluye reconocer la solicitud, verificar la identidad del solicitante, localizar y revisar los datos, redactar la información cuando sea necesario y proporcionar los datos en el formato correcto.

¿Cuál es la diferencia entre una política de privacidad y un aviso de privacidad?

Una política de privacidad explica su enfoque general para la recopilación y el manejo de datos personales. Un aviso de privacidad explica específicamente a los consumidores cómo se recopila, utiliza y comparte su información; generalmente se muestra en su sitio web o aplicación.

¿Se aplica la ley si mi negocio está fuera de California?

Sí. Si maneja datos personales de residentes de California y cumple con los umbrales, está sujeto a la CCPA/CPRA independientemente de dónde se encuentre su empresa.

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Oso Privacy Consultants tiene su sede en Luisiana, pero presta servicios a empresas de todo el mundo.

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